1. Introdução

A Espresso Translations S.r.l. (doravante «nós» ou «nosso») compromete-se a proteger a sua privacidade. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e salvaguardamos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (RGPD) e demais legislação aplicável.

2. Quem somos

Espresso Translations S.r.l.

Morada: Via Foro Buonaparte n.º 59, 20121 Milão, Itália
Número de identificação fiscal e de IVA: 10186210968
Correio eletrónico: info@espressotranslations.com
Encarregado da Proteção de Dados (EPD): Nicola Jane Leiper (niki@espressotranslations.com)

3. Categorias de dados pessoais que recolhemos

Podemos recolher e tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

Dados de identificação: nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e outros contactos que nos forneça ao contactar-nos ou ao utilizar os nossos serviços.

Dados contratuais: informações relativas aos contratos que celebre connosco, incluindo dados de faturação e detalhes dos serviços.

Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e padrões de utilização recolhidos automaticamente quando visita o nosso sítio web.

Cookies e tecnologias de rastreio: dados recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes, incluindo o rastreio Google Pixel. Poderá encontrar mais informações sobre a nossa utilização de cookies na nossa Política de Cookies.

4. Finalidades e fundamentos jurídicos do tratamento

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Obrigações contratuais: cumprir as nossas obrigações ao abrigo dos contratos que celebrarmos consigo, incluindo a prestação de serviços e a comunicação relativa aos seus pedidos.

Interesses legítimos: melhorar os nossos serviços, compreender as preferências dos utilizadores e enriquecer a sua experiência.

Comunicações de marketing: com o seu consentimento, enviar-lhe newsletters, materiais de marketing e informações sobre serviços que possam ser do seu interesse.

Cumprimento legal: cumprir a legislação, a regulamentação e os pedidos legais aplicáveis.

Defesa de direitos: declarar, exercer ou defender direitos em juízo.

5. Conservação dos dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas na presente política ou conforme exigido por lei. Podem aplicar-se prazos de conservação específicos consoante o tipo de dados e a finalidade do tratamento. Por exemplo, os dados relativos a contratos serão conservados durante a vigência do contrato e pelos prazos legalmente exigidos posteriormente.

6. Partilha dos seus dados

Podemos partilhar os seus dados pessoais com:

Pessoal autorizado: trabalhadores e colaboradores da Espresso Translations que necessitem de aceder aos mesmos para desempenhar as suas funções.

Prestadores de serviços: prestadores terceiros, incluindo plataformas de ferramentas TAC (por exemplo, Crowdin, SmartCat, MateCat), serviços de partilha de ficheiros (por exemplo, Google Drive, iCloud, WeTransfer) e os servidores Amazon Web Services (AWS) utilizados pela nossa plataforma de gestão de projetos Traqworx, cujos termos de segurança regem o tratamento dos dados pessoais.

Autoridades legais: tribunais, autoridades policiais ou entidades reguladoras quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos ou os de terceiros.

7. Transferências internacionais de dados

Os seus dados pessoais podem ser transferidos para países situados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Asseguramos que tais transferências cumprem a legislação aplicável, recorrendo a garantias adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia, para assegurar a proteção adequada dos seus dados pessoais.

8. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, assistem-lhe os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Direito de acesso: solicitar o acesso aos seus dados pessoais.

Direito de retificação: solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos.

Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Direito à limitação do tratamento: solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.

Direito à portabilidade: solicitar a receção dos seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.

Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais com base em interesses legítimos ou para efeitos de marketing direto.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de niki@espressotranslations.com. Responderemos ao seu pedido no prazo de um mês.

9. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou divulgações. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

10. Alterações à presente Política de Privacidade

Podemos atualizar periodicamente a presente Política de Privacidade para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Comunicaremos alterações significativas mediante a publicação da nova Política de Privacidade no nosso sítio web. Recomendamos que consulte esta política com regularidade.

11. Contactos

Se tiver questões sobre a presente Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas em matéria de dados, contacte-nos através de:

Correio eletrónico: info@espressotranslations.com
Morada: Via Foro Buonaparte n.º 59, 20121 Milão, Itália

Última atualização: 26 de fevereiro de 2025